Guide
Téléphone qui s’éteint tout seul ou redémarre en boucle
Un téléphone qui s’éteint tout seul, surtout entre 10 et 30 %, a le plus souvent une batterie usée. Il faut vérifier ce point avant de soupçonner autre chose.
Un doute sur ton téléphone ? Diagnostic gratuit en quelques minutes.
Batterie ou logiciel ?
- Batterie : extinctions quand le pourcentage baisse, autonomie qui s’effondre, chauffe en charge.
- Logiciel : redémarrages pendant l’usage d’une même application, après une mise à jour.
- Humidité ou choc : extinctions après une chute ou un contact avec l’eau.
Que faire ?
- Mets à jour le système et redémarre.
- Libère du stockage : un téléphone saturé plante plus.
- Si les extinctions continuent : batterie à remplacer, à partir de 120 DH.
Attention à la batterie gonflée
Si l’écran ou le dos se soulève, arrête la charge et viens en boutique : voir notre guide sur la batterie qui gonfle.
Les solutions
Questions fréquentes
Mon téléphone redémarre sans arrêt, c’est la batterie ?
Souvent, oui, surtout s’il s’éteint avec 20 à 30 % restants. Un test en boutique confirme rapidement.
Prêt à réparer ? Envoie la marque et le modèle, on te confirme le prix et un créneau : réparation sur place en 30 min sur rendez-vous, ou ramassage et livraison en 3 h max.